Branża kosmetyczna należy do najbardziej dynamicznych sektorów na świecie. Każdego dnia na rynek trafiają nowe marki i produkty, kusząc konsumentów innowacyjnymi formułami, zaawansowaną technologią i świeżym podejściem do marketingu. Pojawia się jednak pytanie: kto faktycznie jest gotów dać im szansę?
Kategorie o największym potencjale
Badania pokazują, że konsumenci najchętniej sięgają po nowości w trzech grupach produktów: kosmetyki do kąpieli (27%), perfumy (26%) oraz pielęgnacja ciała (23%). To segmenty postrzegane jako mniej „ryzykowne”, dzięki czemu idealnie nadają się dla debiutujących marek. Nowy żel pod prysznic czy zapach łatwo przetestować bez poważnej zmiany codziennej rutyny pielęgnacyjnej, w przeciwieństwie do np. kremu do twarzy czy kuracji do włosów, gdzie zaufanie buduje się znacznie dłużej.
Kobiety i mężczyźni – różne podejście do testowania
Na gotowość do eksperymentów duży wpływ ma także płeć. Kobiety częściej niż mężczyźni wybierają nowości w kategoriach takich jak makijaż, pielęgnacja skóry twarzy, ciała, włosów i paznokci. Dla wielu z nich zakupy kosmetyczne to nie tylko kwestia funkcjonalności, ale także sposób na wyrażenie siebie – a to naturalnie sprzyja otwartości na zmiany.
Mężczyźni natomiast chętniej sięgają po nowości w obszarze perfum, higieny jamy ustnej i produktów do golenia. To kategorie mocno związane z codzienną pielęgnacją, gdzie nawet drobna poprawa jakości szybko zostaje zauważona i doceniona.
Różnice pokoleniowe
Wiek również odgrywa ważną rolę. Pokolenie 55+ jest najmniej skłonne do testowania nowych produktów, stawiając raczej na sprawdzone i zaufane rozwiązania. Z kolei młodsi konsumenci – szczególnie millenialsi i generacja Z – chętnie testują nowości, śledzą trendy w mediach społecznościowych i kształtują zupełnie nowe nawyki pielęgnacyjne.
Co z tego wynika dla producentów?
Wnioski są jednoznaczne: innowacje należy wprowadzać strategicznie w tych kategoriach, które mają największy potencjał, jednocześnie dopasowując je do oczekiwań określonych grup odbiorców. Sukces na rynku kosmetycznym nie polega wyłącznie na tworzeniu czegoś nowego – liczy się przede wszystkim to, aby oferować nowość we właściwym miejscu, czasie i dla właściwego konsumenta.
